lunes, 20 de marzo de 2017

...a que hora llamo?

Ante la tesitura de hacernos con clientes nuevos, siempre aparecen en el horizonte las mismas dudas...Mercado?, Sistema?

Imagina, que ya hemos decidido, el mercado, va a ser...FRIO, y el sistema...TELÉFONO

Así que a empezar...Pero???, Vale cualquier día, cualquier hora???

Analizando mas de UN MILLÓN de llamadas frias de 50 empresas, en distintos sectores de actividad...estos son los resultados: ALGUNOS REALMENTE SORPRENDENTES.

El mejor día resulta que es el JUEVES, siendo el Viernes el peor día con diferencia -la gente ya está pensando en el fin de semana-

Pero esto no es todo, en cuanto a los horarios, la investigación demostró que las dos franjas horarias mas productivas son las 8-9 AM, y las 4-5 PM

Así que como siempre facilitándonos el trabajo, la primera está prohibida por ley desde el 2014...

"Estas conclusiones contradicen la creencia establecida que afirma que el mejor momento para llamar es justo después de la comida (2-3 PM), y que no debemos concertar visitas con un fin de semana de por medio"


SIN PERDÓN

El título de este western, me viene a la mente cada vez que a mi o a cualquiera de mis compañeros de profesión nos hacen lo mismo.

Es muy respetable que no quieran recibirte, y además en estos casos no voy a diferenciar entre Comerciales y Vendedores, que eso da y dará para otra entrada, lo prometo...de hecho poco me importa que producto o servicio vendan, vendamos...

"Se trata de un cualidad de la que la Sociedad española en general carece bastante, y es la falta de respeto hacia la profesión y sobre todo a los tiempos del prójimo"

Señores, poco o mas bien nada, con las tarifas planas que casi todo el mundo tiene cuesta cancelar una cita, salvo un pequeño tiempo, unos segundos, quizá algún minuto. Porque el tiempo, eso que precisamente no se tiene en cuenta, es el único tesoro que posee un Profesional de la Venta.

"Así que SIN PERDÓN para esos malos clientes, pero también para todos aquellos de nosotros que no confirmamos una cita por miedo a que nos digan que No"


jueves, 9 de julio de 2015

El Objetivo Tuerto

La triste historia de Michel, un hombre de arte en un mundo de ciencia...que acabará perdiendo a su amada Lucy...por ser incapaz de leer con realismo su entorno y priorizar sus acciones...

Intentar alcanzar el éxito por la vía que le gusta aún a sabiendas de su total impracticidad es mas bien un ejercicio de temeridad de consecuencias funestas que un acto de valentía.

El ser innovador, incluso transgresor es muy respetable...siempre y cuando ese sea tu objetivo...y no precisamente algo tan básico como un techo y una rebanada de pan que llevarte a la boca...

Tus acciones deben estar orientadas a un objetivo...no ser precisamente esas acciones objetivos en si...o si...siempre que no pretendas que alguién dependa de tí...

Busca a Michel y a la desdichada Lucy entre las páginas de Paris en el S.XX…obra póstuma del genial Julio Verne

martes, 29 de julio de 2014